Indice
(versione non dettagliata)

1. LA PERSONALIZZAZIONE DEI CONTENUTI WEB

1.1
LA PERSONALIZZAZIONE DEI CONTENUTI WEB
1.2
LA CUSTOMIZZAZIONE NEI PORTALI ORIZZONTALI
1.3
LA PERSONALIZZAZIONE NEI SITI PER L'E-ENTERTAINMENT
1.4
LA PERSONALIZZAZIONE NEI SITI DI E-COMMERCE
1.5
LA PERSONALIZZAZIONE NELL'ACCESSO
ALL'INFORMAZIONE
1.6
I SISTEMI DI RACCOMANDAZIONE PERSONALIZZATA
1.7
I BENEFICI E LE TENDENZE EVOLUTIVE
DELLA PERSONALIZZAZIONE

2. LE TECNICHE DI MODELLIZZAZIONE D'UTENTE

2.1
MOTIVAZIONI, ORIGINI ED EVOLUZIONE
DELLA MODELLIZZAZIONE D'UTENTE
2.2
CARATTERISTICHE GENERALI DELLA MODELLIZZAZIONE
D'UTENTE
2.3
LA MODELLIZZAZIONE D'UTENTE: DEFINIZIONI DI BASE
E AMBITI APPLICATIVI
2.4
CONTENUTI E RAPPRESENTAZIONE DEL MODELLO UTENTE
2.5
TECNICHE PER LA COSTRUZIONE DEL MODELLO UTENTE
2.6
UTILIZZO DELLE INFORMAZIONI CONTENUTE
NEL MODELLO UTENTE
2.7
SHELL PER LA MODELLIZZAZIONE D'UTENTE

3. TECNICHE PER LA PERSONALIZZAZIONE

3.1
METODI DI IDENTIFICAZIONE DELL'UTENTE
3.2
ACQUISIZIONE DI INFORMAZIONI SULL'UTENTE
3.3
WEB USAGE MINING
3.4
IL FILTRAGGIO DELLE INFORMAZIONI
3.5
IL FILTRAGGIO COLLABORATIVO
3.6
IL FILTRAGGIO COGNITIVO

3.7

I SISTEMI BASATI SU REGOLE
3.8
I SISTEMI BASATI SU CONOSCENZA
3.9
I SISTEMI IBRIDI

4. METODOLOGIE E STRUMENTI DI SVILUPPO

4.1
METODOLOGIA GENERALE DI SVILUPPO
4.2
VALUTAZIONE DEI SISTEMI DI PERSONALIZZAZIONE
4.3
STRUMENTI SOFTWARE PER LA PERSONALIZZAZIONE

5. LA PERSONALIZZAZIONE NEL COMMERCIO ELETTRONICO

5.1
IL COMMERCIO ELETTRONICO
5.2
I MODELLI DI VENDITA
5.3
GLI OBIETTIVI DELL'UTILIZZO DELLA PERSONALIZZAZIONE
NEL COMMERCIO ELETTRONICO
5.4
I PASSI PRINCIPALI PER COSTRUIRE UNA EFFICACE
RELAZIONE 1TO1
5.5
L'EVOLUZIONE NEL TEMPO DELLA RELAZIONE 1TO1
5.6
TECNICHE DI PERSONALIZZAZIONE PER COSTRUIRE
E FAR EVOLVERE LA RELAZIONE 1TO1
5.7
CONOSCENZE PER LA PERSONALIZZAZIONE
E MARKETING SYSTEM
5.8
UN ESEMPIO DI RACCOMANDAZIONE
NEL COMMERCIO ELETTRONICO
5.9
ARCHITETTURA GENERALE DI UN SISTEMA DI PERSONALIZZAZIONE PER IL COMMERCIO ELETTRONICO

6. LA PERSONALIZZAZIONE NELL'ACCESSO ALLE INFORMAZIONI

6.1
INFORMAZIONE E CONOSCENZA NELL'ERA DIGITALE
6.2
GLI STRUMENTI TRADIZIONALI PER LA RICERCA
DI INFORMAZIONI
6.3
L'INFORMATION BROKERING
6.4
I SERVIZI PERSONALIZZATI DELLA FABBRICA
DELLE INFORMAZIONI
6.5
IL PORTALE INFOFACTORY: UN ESEMPIO DI FABBRICA DELLE INFORMAZIONI BASATO SU SERVIZI PERSONALIZZATI
6.6
LA PERSONALIZZAZIONE NELL'EDITORIA ELETTRONICA
6.7
LA PERSONALIZZAZIONE DELLE GUIDE TV

7. LA PERSONALIZZAZIONE NELL'E-GOVERNMENT

7.1
L'E-GOVERNMENT

7.2

SCENARI DI UTILIZZO DI SERVIZI PERSONALIZZATI
NELL'E-GOVERNMENT
7.3
LA PERSONALIZZAZIONE NEI SITI DELLE UNIVERSITÀ

Appendice

Bibliografia

 


Titolo:
La Personalizzazione dei contenuti Web, e-commerce, i-access, e-government
Autori:
Carlo Tasso, Paolo Omero
Pagine:
286
Editore:
Franco Angeli
Collana:
Collana di Informatica
ISBN:
88-464-3523-0
Prezzo:
€ 21,50

 

 

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